Der Gast im Mittelpunkt - unser Service auf die feine Art

Im relexa hotel Bellevue sollen Sie sich als Gast besonders wohl fühlen - das ist unser täglicher Anspruch und Herausforderung zugleich. Die individuellen Wünsche und Fragen unserer Gäste werden, soweit es unsere Möglichkeiten zulassen, sehr gern berücksichtigt und mit Wohlwollen umgesetzt. Unsere Gäste sollen sich bei uns zu Hause fühlen und einen Ankerplatz in einer Weltstadt haben, wo Sie jederzeit gern zurückkommen.

Damit uns genau das gelingt, bieten wir unseren Gästen während ihrem Aufenthalt unter anderem folgende Services  an:

Unterhaltungsprogramm ohne Anstrengung - unser Freizeitservice: Gern buchen wir Ihren Theater- oder Musicalbesuch, vermitteln Ihre Hafen-, Alster- oder Stadtrundfahrt und bestellen Ihre Kinokarten. Wir organisieren Ihnen Fahrräder, ein Segelboot oder geführte Touren durch Hamburg´s Museen. Was Sie auch wünschen: Fragen Sie uns oder stöbern Sie einmal durch unsere aktuellen Arrangement-Angebote! àLink zu Arrangements

Kleine Gäste bei uns ganz groß: Neben einem bunten Kinderbuffet zum Frühstück in den Ferien warten während dem Aufenthalt noch weitere Überraschungen auf Ihre Sprösslinge.

Über den Dächern Hamburg´s: Hoteldirektor Olaf Dierich begleitet sie auf Wunsch gern persönlich auf das Dach des Hauses und zeigt Ihnen von dort aus den herrlichen Blick auf die Stadt.

Besondere Anliegen - besonders bedeutend: Wünschen Sie allergikerfreundliche Bettwäsche, gluten- oder laktosefreie Speisen oder ein Kopfkissen mehr auf dem Zimmer? Informieren Sie uns bitte frühzeitig über Ihre Vorlieben, damit wir alles nach Ihren Wünschen für Sie vorbereiten können àUnser Online-Concierge steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Das Rauchen können wir unseren Gästen im Hause leider nicht mehr gestatten. Wir haben deshalb im Hof eine überdachte Raucherecke geschaffen. Hier treffen Sie auf nette Leute, wetten?